Брянцы чаще всего жалуются в Роскомнадзор на «мобильное рабство»

Брянцы чаще всего жалуются в Роскомнадзор на «мобильное рабство»

В управлении Роскомнадзора по Брянской области подвели итоги работы с обращениями жителей региона в первом квартале 2021 года.

Всего в управление поступило за первые три месяца 2021 года 34 жалобы, по итогам рассмотрения которых составлен один административный протокол.

Чаще всего жители региона жалуются на невозможность перенести мобильный номер при смене оператора. На долю таких обращений приходится 21%. В управлении отмечают, что обычно поводом для жалоб на «мобильное рабство» становятся технические сбои у операторов мобильной связи. Абоненты получают сообщения об отказе из-за несоответствия данных, хотя клиенты не раз подтвержали сведения о себе в офисах и писали повторные заявления.

На втором месте жалобы на несоблюдение контрольных сроков пересылки международных почтовы отправлений — 18%.

12% пришлись на долю фиктивных договоров на имя абонентов без их ведома.

А вот количество жалоб на невозможность подключения к проводному интернету и качество услуг связи резко снизилось.

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру